Revidované oznámení o ochraně osobních údajů bude účinné od 10 listopadu 2024

ÚVOD

Vítejte v oznámení o ochraně osobních údajů na firemních stránkách společnosti Pocketbook International SA.

Společnost Pocketbook International SA respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Toto oznámení o ochraně osobních údajů vás informuje o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, když navštívíte naše webové stránky (bez ohledu na to, odkud je navštívíte) nebo používáte naše služby a/nebo produkty. Rovněž vás informuje o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak vás chrání zákon.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů je poskytováno ve vrstveném formátu, takže se můžete prokliknout na konkrétní oblasti uvedené níže.

1. DŮLEŽITÉ INFORMACE A KDO JSME

2. ÚDAJE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME

3. JAK JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎOVÁNY?

4. JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

5. ZPŘÍSTUPNĚNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

6. MEZINÁRODNÍ TRANSFERY

7. ZABEZPEČENÍ DAT

8. UCHOVÁVÁNÍ DAT

9. VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA

1. DŮLEŽITÉ INFORMACE A KDO JSME

ÚČEL TOHOTO OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Cílem tohoto oznámení o ochraně osobních údajů je poskytnout vám informace o tom, jak společnost Pocketbook International SA („PocketBook“) shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje. Naše společnost již od začátku vyrábí elektronické čtečky a elektronické poznámky pod značkou Pocketbook („E-reader“), které prodáváme ve více než 50 zemích světa. Vlastníme a provozujeme také některé webové stránky a nabízíme související služby, například PocketBook Cloud, a poskytujeme podporu pro naše e-čtečky a služby. Kromě toho máme partnery v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), kteří nám pomáhají poskytovat naše služby v nejlepší kvalitě, abyste si mohli užít čtení, ať jste kdekoli. V tomto oznámení o ochraně osobních údajů označujeme všechny elektronické čtečky spolu s našimi službami a webovými stránkami jako „služby“.

Společnost Pocketbook International SA sídlí ve švýcarském Luganu.

V EHP zajišťuje prodej a podporu našich služeb společnost Pocketbook Readers GmbH a evropští partneři.

Služby nejsou určeny pro děti mladší 16 let a my vědomě neshromažďujeme údaje týkající se dětí. Uživatelé musí být starší 16 let, aby mohli některou ze služeb PocketBook používat a registrovat se do ní. Pokud se rodič nebo opatrovník domnívá, že společnost PocketBook má ve své databázi osobní údaje dítěte mladšího 16 let, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@pocketbook-int.com a my vynaložíme maximální úsilí, abychom tyto informace z našich záznamů odstranili.

Je důležité, abyste si přečetli toto oznámení o ochraně osobních údajů spolu s jakýmkoli jiným oznámením o ochraně osobních údajů nebo oznámením o spravedlivém zpracování, které můžeme poskytnout při konkrétních příležitostech, kdy shromažďujeme nebo zpracováváme vaše osobní údaje, abyste si byli plně vědomi toho, jak a proč vaše údaje používáme. Toto oznámení o ochraně osobních údajů doplňuje ostatní oznámení a nemá za cíl je nahradit.

Oznámení o ochraně osobních údajů pro služby PocketBook najdete zde:

1. Elektronické čtečky

2. Aplikace PocketBook Reader iOS/Android

3. E-shopy PocketBook Readers GmbH v Německu a ve Španělsku

4. PocketBook Cloud

Pokud s tímto oznámením o ochraně osobních údajů nesouhlasíte, nepřistupujte k našim službám, nepoužívejte je ani neinteragujte s žádným jiným aspektem našeho podnikání.

CONTROLLER

Zatímco právě navštěvujete stránky https://pocketbook.cz („webové stránky“), společnost Pocketbook je správcem těchto webových stránek a je odpovědná za vaše osobní údaje (v tomto oznámení o ochraně osobních údajů se na ně souhrnně odkazuje jako na „PocketBook“, „my“, „nás“ nebo „naše“).

Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, včetně žádostí o uplatnění svých zákonných práv podle švýcarského federálního zákona o ochraně údajů přijatého dne 25. září 2020 („FADP“), švýcarského nařízení o ochraně údajů přijatého dne 31. srpna 2022 („nařízení“), a/nebo nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“), obraťte se prosím odpovídajícím způsobem na naše oddělení odpovědné za ochranu údajů prostřednictvím e-mailu privacy@pocketbook-int.com.

ZMĚNY V OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A VAŠE POVINNOST NÁS O ZMĚNÁCH INFORMOVAT

Ustanovení tohoto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme v případě potřeby změnit. Nejnovější verze oznámení o ochraně osobních údajů bude upravovat podmínky používání vašich osobních údajů z naší strany a bude vždy zveřejněna na adrese https://pocketbook.cz/cs-cz/privacy-policy-cz. Pokud provedeme změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, které jsou podle našeho názoru důležité, umístíme revidované oznámení o ochraně osobních údajů prostřednictvím výše uvedeného odkazu. Váš další přístup k našim službám a jejich používání po vstupu těchto změn v platnost splňuje podmínky poskytnutí revidovaného oznámení o ochraně osobních údajů. Předchozí verzi oznámení o ochraně osobních údajů naleznete zde.

Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Informujte nás, prosím, pokud se vaše osobní údaje v průběhu vašeho vztahu s námi změní.

ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Tyto webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, pluginy a aplikace třetích stran. Kliknutí na tyto odkazy nebo povolení těchto připojení může třetím stranám umožnit shromažďovat nebo sdílet údaje o vás. Tyto webové stránky třetích stran nekontrolujeme a nejsme zodpovědní za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů. Když opustíte naše webové stránky, doporučujeme vám, abyste si přečetli oznámení o ochraně osobních údajů na každé webové stránce, kterou navštívíte.

1. ÚDAJE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME

Osobními údaji nebo osobními informacemi se rozumí jakékoli informace o fyzické osobě, na jejichž základě lze tuto osobu identifikovat. Nepatří sem údaje, z nichž byla odstraněna totožnost (anonymní údaje).

Můžeme o vás shromažďovat, používat a ukládat různé druhy osobních údajů, které jsme rozdělili do následujících skupin:

• Identifikační údaje zahrnují jméno a/nebo příjmení a/nebo vaši přezdívku a/nebo případně profesní informace o vás, jako je vaše pracovní pozice, které jsou nepovinné a získáme je pouze v případě, že nám zašlete e-mail prostřednictvím příslušných formulářů na našich webových stránkách.
• Kontaktní údaje zahrnují e-mailovou adresu a telefonní číslo.
• Technické údaje zahrnují adresu internetového protokolu (IP), typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze doplňků prohlížeče, operační systém, platformu a další technologie zařízení, která používáte k přístupu na tyto webové stránky.
• Údaje o používání zahrnují informace o tom, jak používáte naše služby.
• Marketingové a komunikační údaje zahrnují vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.
• Informace, které shromažďujeme automaticky: podrobnosti o vašich interakcích s naším zákaznickým servisem, jako je datum, čas a důvod, proč jste nás kontaktovali, přepisy všech chatových konverzací, a pokud nám zavoláte, vaše telefonní číslo a nahrávky hovorů a e-mail.

Neshromažďujeme o vás žádné zvláštní osobní údaje, včetně citlivých kategorií osobních údajů (sem patří údaje o vaší rase nebo etnickém původu, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, sexuálním životě, sexuální orientaci, politických názorech, členství v odborech, informace o vašem zdravotním stavu a genetické a biometrické údaje). Neshromažďujeme ani žádné informace o odsouzeních za trestné činy a přestupky.

POKUD NEPOSKYTNETE OSOBNÍ ÚDAJE

Pokud musíme shromažďovat osobní údaje ze zákona nebo podle podmínek smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, a vy nám tyto údaje na požádání neposkytnete, může se stát, že nebudeme moci smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli nebo se ji snažíme uzavřít (například vám poskytnout zboží nebo služby), splnit. V takovém případě můžeme být nuceni zrušit produkt nebo službu, kterou jste s námi uzavřeli, ale v takovém případě vás o tom budeme v daném okamžiku informovat.

1. JAK JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎOVÁNY?

Ke shromažďování údajů od vás a o vás používáme různé metody, včetně:

• Přímé interakce. Své identifikační a kontaktní údaje nám můžete poskytnout vyplněním formulářů, telefonickou korespondencí, napsáním e-mailu nebo jiným způsobem. Patří sem osobní údaje, které poskytnete, když:

• nám napíšete při vyplňování příslušných formulářů na našich webových stránkách,
• nám napíšete přímo e-mailem nebo
• nám zavoláte přímo telefonicky.

• Automatizované technologie nebo interakce. Při vaší interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, činnostech a vzorcích procházení. Tyto údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie a dalších podobných technologií. Další podrobnosti naleznete v našem Prohlášení o souborech cookie.

1. JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Vaše osobní údaje budeme používat pouze v případech, kdy nám to dovolí zákon. Nejčastěji vaše osobní údaje použijeme v následujících případech:

• Pokud vám potřebujeme poskytnout odpověď na vaši žádost.
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nemají před těmito zájmy přednost.
• Pokud musíme splnit zákonnou nebo regulační povinnost.
• Pokud je to nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy s vámi o službách nebo produktech, které požadujete, nebo k plnění našich povinností vyplývajících z takové smlouvy.

ÚČELY, PRO KTERÉ BUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVAT

Níže jsme v tabulce popsali všechny způsoby, jakými plánujeme používat vaše osobní údaje, a právní základy, o které se při tom opíráme. Tam, kde je to vhodné, jsme uvedli také naše oprávněné zájmy.

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě více než jednoho zákonného důvodu v závislosti na konkrétním účelu, pro který vaše údaje používáme. Pokud potřebujete podrobnosti o konkrétním právním důvodu, na který se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme, kontaktujte nás, pokud je v níže uvedené tabulce uvedeno více než jeden důvod.

SOUBORY COOKIE

Prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie prohlížeče nebo aby vás upozorňoval na to, že webové stránky soubory cookie nastavují nebo k nim přistupují. Pokud soubory cookie zakážete nebo odmítnete, upozorňujeme, že některé části těchto webových stránek mohou být nedostupné nebo nemusí správně fungovat. Další informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našem Prohlášení o souborech cookie.

ZMĚNA ÚČELU

Vaše osobní údaje budeme používat pouze k účelům, pro které jsme je shromáždili.

Pokud potřebujeme vaše osobní údaje použít k nesouvisejícímu účelu, oznámíme vám to a vysvětlíme právní základ, který nám to umožňuje.

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat bez vašeho vědomí nebo souhlasu v souladu s výše uvedenými pravidly, pokud to vyžaduje nebo povoluje zákon.

1. ZPŘÍSTUPNĚNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V žádném případě vaše osobní údaje nesdílíme, s výjimkou níže uvedených stran, pro účely uvedené v tabulce v odstavci 4.

• interním třetím stranám, konkrétně dalším společnostem ve skupině PocketBook Group, které jednají jako společní správci nebo zpracovatelé se sídlem v EHP i mimo něj a které poskytují služby v oblasti IT a správy systému a provádějí manažerské výkazy,
• externím třetím stranám, konkrétně poskytovatelům služeb, kteří působí jako zpracovatelé a kteří poskytují služby IT a správy systému a podporu pro služby,
• orgánům veřejné moci, regulačním orgánům nebo státním orgánům a soudům, pokud jsme povinni poskytnout informace podle platných zákonů nebo nařízení, na jejich žádost nebo k ochraně našich oprávněných zájmů.

Od všech třetích stran vyžadujeme, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Našim poskytovatelům služeb, kteří jsou třetími stranami, nedovolujeme používat vaše osobní údaje pro vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.

1. MEZINÁRODNÍ TRANSFERY

PocketBook je celosvětová společnost, která shromažďuje informace po celém světě, a tyto informace ukládáme především v Nizozemsku a Německu. Používáním služeb nás opravňujete k přenosu a ukládání vašich informací mimo vaši domovskou zemi pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. Ochrana soukromí a práva úřadů na přístup k vašim informacím v těchto zemích nemusí být stejná jako ve vaší domovské zemi.

Při přenosu informací ze Švýcarska a Evropského hospodářského prostoru (EHP) přijímáme další opatření. To zahrnuje standardní smluvní doložky schválené, vydané nebo uznané Evropskou komisí a švýcarským federálním komisařem pro ochranu údajů a informací v našich smlouvách se stranami, které přijímají informace mimo EHP. Při předávání údajů do zemí mimo Švýcarsko a EHP se rovněž spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně údajů o některých zemích, pokud je švýcarský federální poradce uzná, a to tak, že tyto země případně zahrne do přílohy 1 nařízení. Ve výjimečných případech může být předání do zemí bez odpovídající ochrany přípustné i v jiných případech, např. na základě souhlasu, v souvislosti se soudním řízením v zahraničí, nebo pokud je předání nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy.

K takovým přenosům může docházet například v souvislosti s následujícími službami:

• Služby Google. Používáme službu Google Analytics, která je poskytována společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“).

Služba Google Analytics používá také soubory cookie, tj. textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Informace generované soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Společnost Google bude naším jménem používat vaše osobní údaje k vyhodnocování vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu nám jako provozovateli webových stránek.

Upozorňujeme, že služby Google neukládají ani nezpracovávají vaši IP adresu. Další informace naleznete na stránce o ochraně osobních údajů a zabezpečení služby Google Analytics.

Souhlas a námitka: Soubory cookie služby Google Analytics se ukládají, a proto je vaše chování při používání sledováno pouze v případě, že jste s tímto sledováním předem souhlasili. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Podrobnosti o souborech cookie používaných v rámci našich webových stránek, zejména informace o typu a funkčnosti souborů cookie, době uložení a příslušném poskytovateli, naleznou uživatelé v námi používaném nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie. Ukládání souborů cookie můžete také zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče. Kromě toho můžete společnosti Google zabránit ve shromažďování údajů generovaných soubory cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek a ve zpracování těchto údajů společností Google tím, že si stáhnete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici pod následujícím odkazem odkaz, a nainstalujete doplněk prohlížeče Google Analytics Opt-out. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete zde.

Zpracování vašich údajů pomocí služby Google Analytics probíhá v souladu s požadavky článku 3 odst. 1 písm. o) švýcarského federálního zákona proti nekalé soutěži na právním základě článku 6 odst. 6 FADP a na právním základě článku 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR ve spojení s vámi uděleným souhlasem. Vaše údaje vygenerované službou Google Analytics budou nejpozději po 24 měsících vymazány.

• ChatGPT. Abychom mohli na našich webových stránkách poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu, využíváme ChatGPT (nástroj umělé inteligence poskytovaný společností OpenAI Ireland Limited, se sídlem na adrese 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irsko), a to tak, že do naší podpory na chatu Pocketbook začleňujeme funkce generativní umělé inteligence. Pomocí aplikace Pocketbook Chat Support můžete rychle najít odpovědi na své dotazy týkající se produktů a/nebo služeb Pocketbook. Zásady ochrany osobních údajů společnosti OpenAI naleznete zde https://openai.com/policies/privacy-policy/. Abychom zlepšili naši komunikaci se zákazníky, používáme údaje, které nám poskytnete v aplikaci Pocketbook Chat Support, k trénování algoritmu používaného v aplikaci ChatGPT. Prosíme, abyste během komunikace neposkytovali žádné osobní údaje. Vezměte prosím na vědomí, že ChatGPT je nyní implementován v tréninkovém režimu, proto může pravděpodobně poskytovat nepřesné informace a také produkovat zkreslené nebo vymyšlené výstupy.
• Sociální pluginy: Používáme také sociální pluginy („tlačítka“) sociálních sítí, jako je Facebook, YouTube, TikTok, Instagram. Při návštěvě našich webových stránek jsou tato tlačítka deaktivována. Po jejich aktivaci kliknutím na ně se vytvoří přímý odkaz na server příslušné sociální sítě. Obsah tlačítka je pak ze sociální sítě přenesen přímo do vašeho prohlížeče a jím začleněn do webové stránky. Po aktivaci tlačítka může sociální síť získávat údaje nezávisle na tom, zda jste s tlačítkem interagovali, či nikoli. Pokud jste přihlášeni k sociální síti, může tato síť přiřadit vaši návštěvu webové stránky k vašemu uživatelskému účtu. Pokud jste uživatelem sociální sítě a nepřejete si, aby se údaje získané z vaší návštěvy našich webových stránek spojily s vašimi uživatelskými údaji, musíte se před aktivací tlačítek z příslušné sociální sítě odhlásit. Nemáme žádný vliv na rozsah údajů, které sociální sítě prostřednictvím svých tlačítek shromažďují.

Na základě toho seznam zemí, do kterých můžeme v určitých případech předávat vaše údaje, zahrnuje zejména Německo, Irsko, Nizozemsko, Spojené státy americké, Ukrajinu, Spojené království Velké Británie a Severního Irska, Španělsko a Polsko.

1. ZABEZPEČENÍ DAT

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jejich změně nebo vyzrazení.

Tyto webové stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, například objednávek nebo dotazů, které nám posíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek vašeho prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče. Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.

Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany, kteří je potřebují znát z pracovních důvodů. Ti zpracovávají vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti. Mezi organizační bezpečnostní opatření patří školení našich zaměstnanců, dohody o mlčenlivosti se zaměstnanci, zástupci, dodavateli a dalšími třetími stranami a provádění auditů. Od našich zpracovatelů také vyžadujeme, aby přijali vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a v případě, že jsme povinni tak učinit ze zákona, oznámíme porušení ochrany osobních údajů vám a příslušnému regulačnímu orgánu.

1. UCHOVÁVÁNÍ DAT

JAK DLOUHO BUDETE MÉ OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVAT?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a to, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

Za určitých okolností nás můžete požádat o vymazání svých údajů: další informace naleznete v části Žádost o vymazání níže.

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat (aby již nemohly být spojovány s vámi) pro výzkumné nebo statistické účely, v takovém případě můžeme tyto informace používat po neomezenou dobu, aniž bychom vás o tom dále informovali.

1. VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA

Za určitých okolností máte podle platných zákonů o ochraně osobních údajů (FDPA, vyhláška a/nebo GDPR) ve vztahu k vašim osobním údajům tato práva:

Požádat o přístup ke svým osobním údajům (běžně známé jako „žádost o přístup k údajům“). To vám umožní získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a ověřit si, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.

Požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás máme, ačkoli můžeme potřebovat ověřit správnost nových údajů, které nám poskytnete.

Požádat o vymazání svých osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje dobrý důvod, abychom je nadále zpracovávali. Mezi tyto okolnosti patří: osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány; odvoláte souhlas se zpracováním na základě souhlasu; vznesete námitku proti zpracování podle určitých pravidel platných právních předpisů o ochraně osobních údajů; zpracování probíhá pro účely přímého marketingu; osobní údaje byly zpracovány protiprávně. Existují však výjimky z práva na výmaz. Máte také právo nás požádat o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (viz níže), pokud jsme vaše údaje zpracovávali možná nezákonně nebo pokud jsme povinni vaše osobní údaje vymazat, abychom vyhověli místním zákonům. Vezměte však na vědomí, že vaší žádosti o výmaz nemusíme být vždy schopni vyhovět z konkrétních právních důvodů, na které vás případně upozorníme v okamžiku podání žádosti. Mezi obecné výjimky patří případy, kdy je zpracování nezbytné: pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se opíráme o oprávněný zájem (nebo o zájem třetí strany) a existuje něco ve vaší konkrétní situaci, co vás vede k tomu, že chcete vznést námitku proti zpracování z tohoto důvodu, protože se domníváte, že má dopad na vaše základní práva a svobody. Právo vznést námitku máte také v případě, že vaše osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu. V některých případech můžeme prokázat, že máme závažné oprávněné důvody pro zpracování vašich údajů, které převažují nad vašimi právy a svobodami.

Požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v následujících případech: (a) pokud chcete, abychom zjistili přesnost údajů; (b) pokud je naše používání údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků; nebo (d) pokud jste vznesli námitku proti používání vašich údajů, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody k jejich používání.

Požádat o předání vašich osobních údajů vám nebo třetí straně. Vaše osobní údaje poskytneme vám nebo vámi zvolené třetí straně ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně poskytli souhlas nebo pokud jsme tyto informace použili k plnění smlouvy s vámi.

Kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas. Tím však není dotčena zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním vašeho souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že vám nebudeme moci poskytovat určité produkty nebo služby. V takovém případě vás budeme informovat v okamžiku, kdy svůj souhlas odvoláte.

Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás.

Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Děkujeme za možnost řešit vaše případné obavy v souvislosti s naším zpracováním údajů. Máte však možnost podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů (článek 49 FADP nebo článek 13 odst. 2 písm. d) GDPR). Příslušným orgánem pro ochranu údajů ve Švýcarsku je Spolkový komisař pro ochranu údajů a informací (http://www.edoeb.admin.ch).

OBVYKLE NENÍ VYŽADOVÁN ŽÁDNÝ POPLATEK

Za přístup ke svým osobním údajům (ani za uplatnění jiných práv) nebudete muset platit žádný poplatek. Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nadměrná. Případně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.

CO OD VÁS MŮŽEME POTŘEBOVAT

Možná si od vás budeme muset vyžádat konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům nebo na uplatnění jiných vašich práv. Jedná se o bezpečnostní opatření, které má zajistit, aby osobní údaje nebyly zpřístupněny osobě, která nemá právo je získat. Můžeme vás také kontaktovat, abychom vás v souvislosti s vaší žádostí požádali o další informace, a urychlili tak naši reakci.

LHŮTA NA ODPOVĚĎ

Na všechny oprávněné žádosti se snažíme odpovědět do 30 (třiceti) dnů. Příležitostně nám to může trvat déle než 30 dní, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali více žádostí. V takovém případě vás o tom vyrozumíme a budeme vás průběžně informovat.